31 жовтня 2013
Зрозуміємо та допоможемо!
Минув рік відтоді, як в Носівському районному центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді приступили до виконання своїх обов’язків фахівці із соціальної роботи.
Завдяки наполегливій праці самих фахівців і злагодженій взаємодії центру соціальних служб з іншими суб’єктами соціальної роботи - жителі міста та району отримали інформацію про те, що за кожним населеним пунктом закріплений соціальний працівник, який може надати громадянам компетентні консультації щодо розв’язання їхніх нагальних питань та особисто посприяти вирішенню проблем сімей, зокрема тих, в яких виховуються діти.
Надзвичайно важливим завданням соціальних працівників є своєчасне виявлення сімей із дітьми, які опинились у складних життєвих обставинах, та надання їм якісних соціальних послуг з метою подолання кризової ситуації та запобігання вилученню дітей із біологічної родини.
Фахівці центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді надають ряд соціальних послуг, а саме: соціально-педагогічні, соціально-економічні, соціально-медичні, психологічні, юридичні, інформаційні. Кожна особистість має можливість скористатися будь-якою з послуг. Але виходячи з досвіду, як правило більшість клієнтів користується соціально- економічними послугами, тобто потребують допомоги в зібранні документації для оформлення соціальної допомоги. Дана процедура дійсно досить тривала і потребує терпіння. Адже починаючи з оформлення допологової соціальної допомоги і закінчуючи оформленням коштів на які сім’я має право після народження дитини, потрібно витратити не мало часу.
На протязі року мною було взято 16 сімей під соціальний супровід. Більша частина з цих сімей потребували саме допомоги в отриманні довідок, зібранні пакету документації та подачі її в управління праці та соціального захисту населення. Значно ускладнює проходження даної процедури втрата паспорту, свідоцтва про народження, або ж інших необхідних документів. Це на привеликий жаль зустрічається досить часто в нашій роботі. Тому, варто зазначити, фахівці центру соціальної служби для сім’ї, дітей та молоді, як правило практикують індивідуальний підхід до кожного з клієнтів. Нажаль оформлення соціальних виплат - це не єдина проблема, яка потребує вирішення. Досить часто в сім’ях, які до нас звертаються на основі стресів порушений психологічний мікроклімат сім’ї, для гармонійного її існування потрібно не мало терпіння та взаєморозуміння, як від членів сім’ї так і від фахівця, який працює з даною сім’єю, але дивлячись на результати це варто того. Оскільки сім’ї, які знімалися з соціального супроводу мали позитивний результат, самостійно навчилися вирішувати проблеми, які зустрічаються на життєвому шляху. Як правило для вирішення даного питання залучаються психолог, юрист, та соціальний педагог РЦСССДМ.
Більшість клієнтів, які звертаються до центру соціальних служб для сім’ї дітей та молоді, і готові до співпраці, залишаються задоволені результатом, адже в більшості випадків вони звертаються лише тоді коли звернутися більше на мають до кого. Інколи особистості потрібно, щоб її послухали та почули, це із задоволенням готові робити фахівці Носівського РЦСССДМ.
Броварець Марія
фахівець із соціальної роботи
Носівського районного ЦСССДМ
